Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talca, Chile
  • 01, Enero 2023
  • Número: 941599

Hospital De Talca

Espera mas de 6 hora

SEÑORES hospital de talca

PRESENTE


Ingresó con mi hija faltando para las 12 de la noche por una caida de escaleras con un golpe en el estomago y una laseracion en el mismo.siendo las 5:35 de la mañana no ha recibido atencion alguna no siquiera para la herida de su estomago, y aun insistiendo al personal que con el paso de las horas le estaba comenzando un dolor en el cuello, espalda y hombro,pero sin recibir mayor atencion ya que dijeron que debia esperar a un cirujano para que la atendiera el cual estaba demasiado ocupado con los mismos 6 pacientes que estaban esperando desde que habiamos llegado.
Objetivo: Recibir disculpas Que se reducen las horas de espera y mas eficientes
Autor: D.L.
Publicado el Domingo, Enero 1, 2023 - 06:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Aun no tenemos respuesta

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Resuelto Me Llamaron Para Revisar El Reclamo. El reclamo fue por qué en urgencia estaban colapsados de pacientes, y los ánimos de los funcionarios no eran los más idóneos.

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No Resuelto Paciente Tuvo Que Ser Derivado A Sistema Privado.. El paciente fue derivado a una clínica que funciona en Concepción, a más de 3 horas de viaje. Cuando fuimos a buscar documentación y resultados de exámenes al Hospital de Talca, los resultados entregados por el hospital estaban incompletos, lo que nos obligó a volver al hospital. Desde que se hizo el reclamo, el hospital solo se ha contactado con nosotros una vez, para informar que no habian entregado toda la documentación necesaria.

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No Resuelto No. Esperando todavía

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Sernac No Resuelto No Resuelto. Todavía no tengo respuesta
Y el pcte con culpa de ellos falleció

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Resuelto Solucionado, Pero Sin Ninguna Respuesta De Parte Del Hospital Por El Reclamo Efectuado. Finalmente, solucione el problema, resulta que era diferencia de respuestas entre una secretaria y otra, parece ser que no esta claro a nivel hospital la forma de atención al publico, ya que primeramente una de las funcionarias me dijo que las horas se tramitaban presencialmente y otra funcionaria me indica que si es posible solicitarlas via teléfono y de hecho fue así.