- Cerro Navia, Chile
- 27, Septiembre 2022
- Número: 922559
mi hija tuvo que dejar las correas ya que no tuvo avance al año y tendría que empezar con el tratamiento de la férula... Lo primero que me dijeron fue atenta al celular ya que la llamaremos para que le valla a tomar medidas y luego la llamaremos nuevamente para que la lleve al hospital a poder colocarle la Férula...Me llamaron para tomarle las medidas, hasta ahí todo bien, y ahora ya mi hija tiene un año y 4 meses y no pasa nada, me acerqué al hospital para hablar el tema y me mandaban para diferentes pisos y ninguno me dió una solución o explicación logica... Hoy llamo nuevamente a OIRS para ingresar reclamo y me dicen que no puedo ya que eso es de traumatología, siendo que es oficina de reclamos en general...Pésima atención, personal no está 100% capacitado para este tipo de salud, llevo 4 meses esperando que puedan colocar la férula de mi hija y cuando voy solo me hacen subir a diferentes pisos para hablar el tema y resulta que nadie se hace cargo, nadie da explicaciones... necesito saber si alguien tiene algún número para poder colocar una demanda o a cual número de salud llamar para tocar este tema y recién me puedan tomar en cuenta ????
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me llamen ahora, llevamos 4 meses esperando para colocar la ferula
Autor: I.S.