Falta de información

Esta mañana me dirigí al hospital por una caída, ahí ingresé y me tomaron los datos para esperar la atención correspondiente, esperé más de una hora y al momento de la atención me derivan a traumatología ,ahí me dicen que debía esperar más tiempo por mi atención ya que no hay mayor información sobre el traumatologo, al salir de ahí comencé a preguntar sobre ¿cuanto sería mi espera? me dicen que el traumatologo no estaba y que no tenían información sobre su hora de llegada. Mi pregunta e indignación es ¿Hasta que hora debía esperar la atención? Si me hubiesen avisado al momento de ingresar podia decidir si esperar o no. Perdí toda la mañana por nada y si deseo una atención debo volver y esperar otras horas más. por favor más consideración con las personas ya que todos tenemos cosas que hacer, familias y trabajos que cumplir