- La Reina, Chile
- 28, Octubre 2020
- Número: 733740
No hay camas de hospitalización
PRESENTE
Tengo una operación programada de traumatología para el día jueves 29-10-2020 a las 13:00 horas, operación que iba a realizarse el día lunes 26-10-2020 y fue reprogramada para el día antes señalado, hoy miércoles 28 del actual a las 13:00 horas me llamaron por teléfono del hospital Dipreca, consultándome si concurriría a la operación, para lo cual debía hospitalizarme en horas de la tarde, por lo que a las 19:30 horas concurrí al hospital a hacer el tramite de ingreso, encontrándome con la sorpresa que no hay camas.Lo encuentro una falta de respeto al paciente, así como me llamaron para ir a hospitalizarme, también debieron llamar, para comunicarme que no habían camas y evitarme el viaje de la comuna de Algarrobo a Santiago, alguien no esta haciendo su trabajo, había un médico que ponía la cara visible de la mala gestión y administración de ese nosocomio, como es posible que te llamen para que te hospitalices y no hay camas?, es broma?, si es así no tiene nada de chistoso.(en todo caso fui informada que igual me operan mañana, que tengo que estar a las 08:00 horas en ayunas en el hospital, en que cama me van a atender, no tengo idea, seguramente sobre la marcha se vera)Mi marido fue 35 años Carabinero y el trato que se nos da, no es el que merecemos.Espero que el funcionario que este a cargo de ese hospital estudie administración, así podría aprender que en el arte de administrar las reglas tienen que ser CLARAS Y PRECISAS y no andar improvisando, así los pacientes (que somos clientes), no pasaríamos malos ratos ni vejaciones, porque después de haber servido toda una vida a nuestra noble Institución (carabineros de Chile), merecemos un trato digno, como cualquier ser humano, que no tiene los medios para ir a un hospital particular (clínica Alemana, Clínica Las Condes, etc.)
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que si no hay camas, no llamen a pacientes para hospitalizarse y programen como corresponde los procedimientos que van a realizar, obvio que entiendo que hay acepciones (atropellos, infartos, etc.)
Autor: M.A.