Falta de atención

El reclamo es por parte mía, ya que mi papa lamentablemente esta hospitalizado y no lo puede realizar.. Lleva 2 semanas hospitalizado sin ningún problema, pero hoy al llamarlo me contesta llorando que lleva 5 días con un dolor INSOPORTABLE en los brazos, y todos moreteados. se amanece llorando y sin poder dormir, cuando solicita alguien que lo ayude con algo para el dolor, no hay nadie.. dice el mismo que a veces se le caen las cosas de las manos como perdiendo la sensibilidad. cuando pasan al rato después le dan 1 pastilla y nada mas. ni siquiera preguntando si lo pueden ayudar.si tienen problema con el personal, deberían trasladar a la gente a otro hospital.entiendo que esta pandemia a sido difícil en general y la falta de personal es escasa, pero solo es necesidad de preguntar si la gente necesita ayuda o para el dolor.