Demora en atención y nulo diagnostico

El día de hoy 28 de febrero del 2016 llevamos a mi suegra a urgencias por un dolor lumbar. Los medicos dijeron que posdian ser calculos, le enviaron examenes a las 21.30 de la noche estaban listos y siendo las 23.20 aun no los revisaban. Luego la derivaron para un nuevo examen (escaner) ella tenía mucho dolor eran las 23.00 y desde las 17.00 no le inyectaban nada para mitigar su dolor. El escaner tardo una hora en ser tomado y 3 horas en ver el resultado. Resultado? No eran calculos y los doctores la han tramitado 17 horas dando un nulo diagnostico a una persona de 70 años! Y atendiendo delincuentes que se meten en riñas en vez de priorizar a la tercera edad! Me parece indigno, el colmo definitimamente. Más encima la mantivieron sentada en una silla y le quitron la camilla para atender a casos "mas graves" delincuentes cortados y apuñalados por gusto.