- Buin, Chile
- 10, Octubre 2018
- Número: 533255
Estoy teniendo problemas desde agosto, por una falla de fabrica que tiene mi reclamos.cl/empresa/hyundai">Hyundai GrandI10 2018.Después de mi primer ingreso a taller de Cerrillos, para su primera mantencion. Que al comentar del ruido que tenia el vehículo... tuve que volver a ingresarlo para la reparación (cambio de compresor), que fallaba al usar el AC. A los días después tuve que volver a ingresar el vehículo, ya que el AC...NO funcionaba. Ingresó nuevamente con fecha 11-09-2018 y hasta la fecha...no hay resultados.Lo que me comentaron telefónicamente es "que se estaba trabajando en el...realizando la reemplazando completo del AC... debido a que el compresor antes puesto...tenia una filtraciónMe encantaría que alguien se haga responsable y sea mas empatico. cada vez que recurri al taller... tuve que solicitar permisos...ademas del gasto extra que esto significo para mí. Solicité un Onforme al Taller...el cual me dijeron lo enviarian por correo... les escribo, les llamo y nadie responde.... Como es posible que una Gran Marca, tenga esa caravisible... deberian tener personal mas afin para atender a sus clientes.Debo agregar que cuando ingresé mi vehiculo, el taller me facilito un vehiculo parecido... mientras solucionan el tema de mi auto.
Autor: F.C.