Pesimo trato con el estudiante

hola buenas tardes, con todo el respeto que se merecen como instituto profesional que dicen ser, pido por favor una solicion al problema que estamos pasando como familia y mi señora esposa el cual esta inserta en esta malla de estudios como tecnico en trabajo social, en primera instancia dieron a conocer que la evaluacion serian bajo un porcentaje de 1 a 9 y hasta el momento no ha sido en forma satisfactoria, ya que otra vez cambiaron el modo de evaluacion de las notas y también las docentes no responden a los comunicados via email, asi como tambien malos tratos en forma psicologica ya que encuntran todos los trabajos de la peor formas posible, y de eso hay otras alumnas por este medio on line, que tambien necesitan información sobre esta materia y no es posible que tengan que buscar por otros medios la forma de poder superar de alguna forma sus rendimientos que se esta exigiendo los profesores y que a demas tienen que esperar 24 horas para alguna respuesta, por tanto dicha entidad educacional no es rentable, no esta apto para ninguna persona que necesite la oportunidad de poder estudiar en este instituto fantasma el cual no hay respuesta ninguna forma vial, ojalas que nadie haga ingreso o se inscriba en este instituto de nombre de fantasia iacc, lo mas penoso de todo esto es que mi señora ha estado pendiente todas las semanas con el computador encendido, gastando tinta por todos los trabajo que interponen tiempo y ademas siendo estas sin información al momento de pedir a algun docente si se les puede llamar de esa forma, es un verdadero abuso al alumnado que esta pagando por esta educacion malisiosa el cul no tiene ni pies ni cabeza, por tanto no seguira mas en este famoso realiti o como se le llame a este prestigioso instituto el cual lo componen puros *******s que solamente se dedican a sustraer dineros en forma on line, a todo aquellos que sueñan con ser alguien en la vida, recomiendo por ultimo no hacerce participe de esta mala estrategia que tienen como profesores que seguro ni siquiera estan pendientes de nuetros estudiantes que por si solos no pueden seguir estudiando, son realmente una *****a de personas y abusadores baratos, ya que no es primera vez que sucede este tipo de hechos con mi señora y nadie puede maltratar a ninguna persona de esta forma, y concluyo no matricularse bajo ningun motivo en iacc, todo hermoso desde el principio pero en el trascurso de las semanas es realmente un infierno, no lo hagan se los estamos advirtiendo, en estos momentos mi señora esta pasando por un estres al maximo por este motivo de la espera de alguna respuesta, puesto que la vision que teniamos como familia y el orgullo seguira siempre pero no bajo el alero de estos sin verguenzas que solamente se dedican a comunicar por distintos medios comunicacionales la forma de que ingresen mas postulantes pero eso no es verdad, por favor no insistan en entrar a esta posilga de nido de ratas, averiguen primero antes de estudiar, miren que para cobrar son rebuenos, simplemente mañana concurro a denunciar este hecho de robar dinero de esta forma me parece inaudito, al sernac, o al ministerio de educacion ya que tengo los nombre de quienes componen este instituto, ahora si que se las veran conmigo son verdaderos inmigrantes que solo se basan con dar publicidad engañosa y despues no dan la cara.