Cobro abusivo

Quisiera comentar lo que me sucedió con reclamos.cl/empresa/iberia">Iberia para que no le suceda a otra persona.Al realizar el check in de mis padres de un vuelo a Madrid, tenían asignados asientos en las últimas filas, no recuerdo exactamente pero eran después de la 40. Y el sistema me preguntaba si quería cambiar los asientos asignados, lo cual acepte, decía que tenían un Cobro adicional pero en ningún momento aparecía el valor en pesos chilenos, euros o dólares, solo aparecía una cifra de 1.200 o similar, lo que era absurdo pensar fuera en dólares o euros, por lo tanto, asumí que era en pesos, además los asientos que elegí, fueron en la fila 21. O sea, ninguna diferencia en calidad, pues no eran ni asientos en vías de escape ni los primeros números. Al revisar mi tarjeta de crédito, el Cobro fue de 60.000 pesos chilenos por los 2 asientos. Realice el reclamo a reclamos.cl/empresa/iberia">Iberia y a sernac y por supuesto la respuesta de la empresa fue que el consumidor acepta la transacción. Es un abuso de poder increíble sobre el consumidor, así que los invito a nunca cambiar los asientos asignados porque después el Cobro es exageradamente alto y abusivo.