Autor:

🙁 No

10 Septiembre, 2024 - 21:18
Necesito que me dé vuelvan mi dinero gastado, ya que no es mi culpa que ustedes no envíen la documentación solicitada, la cual me hizo perder mi vuelo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Colina, Chile
  • 24, Agosto 2024
  • Número: 1043775
Sernac

Iberia

No me mandaron boarding qr y perdí mi vuelo bruselas madrid

SEÑORES iberia

PRESENTE


Reclamo por vuelo IB3207, a las 7:05, de bruselas a madrid, 24/08/2024.Código de reserva: LVYZ7Compré pasajes ida y vuelta por la App de Iberia para Madrid y Bruselas. En el primer vuelo el check-in fue sin problemas y me mandaron el boarding pass (QR), pero para el vuelo de Bruselas a Madrid no reciví boarding pass (QR) a pesar que el check-in lo había realizado días antes y que que mostraba que todo estaba listo, entonces al llegar al aeropuerto me pedían el boarding pass y no lo tenía, Iberia ni siquiera tenía caseta para pedir ayuda, tampoco estaba registrada la aerolínea en las máquinas. Di muchísimas vueltas buscando ayuda, nadie me daba solución hasta que me dijeron que Aviapartner podía ayudarme, pero ya era MUY TARDE y yo había 2 horas antes del vuelo, todo el tiempo perdido buscando lo del boarding pass. Aviapartner me dió un Boarding Pass y tuve que correr a la puerta de embarque, pero perdí el vuelo. solicito reembolso, porque este problema fue culpa de la aplicación de Iberia, ya que no me mandó absolutamente ningún documento y me hizo perder mi vuelo.
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el dinero perdido en el vuelo
Autor: B.N.
Publicado el Sábado, Agosto 24, 2024 - 09:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Iberia - Cambios vergonzosos.

No Resuelto No Se Han Comunicado.. Por lo menos dar una explicación.
Nunca más Iberia.

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🙁 Iberia - No me mandaron boarding QR y perdí mi vuelo Bruselas Madrid

Sernac No Resuelto No. Necesito que me dé vuelvan mi dinero gastado, ya que no es mi culpa que ustedes no envíen la documentación solicitada, la cual me hizo perder mi vuelo

🙁 Iberia - no respetaron pasaje comprado

No Resuelto Dijeron, Sentimos Mucho Los Problemas Ocasionados.... Necesito una compensacion económica, las palabras bonitas no quitan el mal rato que tuve que soportar por 14 horas de viaje..

🙁 iberia - doble cobro de reserva en mi tarjeta de credito

Sernac No Resuelto No Resuelto. Van 3 meses y ningún resultado favorable.

🙁 Iberia - No logro repuesta a la entrega de un bono

No Resuelto No Solucionado. Ingrese varios casos el ultimo fue el caso Nº 44951356 y el 14 de Marzo, y me llego un correo copiando un correo que se supone me enviaron el Noviembre 2022, sin adjuntar el correo de arrastre donde me lo enviaron, sin alusion al caso q doy el numero.
Se trata de un bono de la epoca de la pandemia por un vuelo local de Barcelona/madrid

🙁 Iberia - Cancelación de vuelo

Sernac No Resuelto No Resuelto. No han resuelto

🙁 Iberia - Devolución De Dinero Por Compra De Asientos

Sernac No Resuelto Negativo. Empresa dice que pasajes se encuentran vigentes, aún cuando en su propia web NO APARECEN.

🙂 Iberia - Cobro indebido

Resuelto Resuelto. Gracias!

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No Resuelto Sin Respuesta. Aun no recibo ninguna respuesta concreta. Solo me dicen que debo espera o volver a pagar una cifra mayor. Sin que aseguren la devolución del dinero.

🙁 Iberia - bono

No Resuelto Cero Resultados. Pésima experiencia llevo 7meses esperando un código del bono y nada que llega

🙁 iberia chile - cambio fecha vencimiento bono

No Resuelto No Resuelto. A la fecha Iberia no ha respondido y perdi mi dinero, lo único que me dijeron, es que lo sentian y se guardaron mi plata.

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