Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Renca, Chile
  • 26, Junio 2023
  • Número: 976387

Iberia

No se me permitió abordar

SEÑORES iberia

PRESENTE


Hace varios meses compré un pasaje par ir Estonia por la página Despegar, en este caso de la aerolinea de Iberia y Finnair para las escalas, pero en ambas páginas se indicaba que Iberi se encargaba de todo.Tenía planeado hacer un recorrido por varios países de Europa, el pago se procesó y la reserva quedó pero el día 24 de Junio, fecha en la cual en el propio aeropuerto al intentar abordar se me informó que no podía subir al avión ya que no contaba con el ticket de retorno ya comprado, el cual iba a adquirir allá ya que como dije haría un recorrido de varios países, en la misma aeroperto el tipo que me atendió dijo que solo podía dejarme abordar comprando un pasaje de retorno, considerando lo baratos qe son y como mi estadía iba a ser de meses mi efectivo lo tenía presupuestado para estadía o imprevistos estando fuera del país.Sumado a lo anterior estuve buscando formas de obtener un reembolso y obviamente no tienen esas opciones, dejaré el reclamo en esta página antes de ir a tribunales supongo a menos que se contacten
Objetivo: Obtener una compensacion economica Haciendome el reembolso del pasaje ya que no solo su página no funcionaba bien al momento de hacer el check in, sino que me presenté en el aeropuerto en el cual se me indicó que la única solución era que les comprara un pasaje extra, algo que a mi parecer califica como extorsión, y lo mínimo por su parte sería devolverme el dinero por un servicio que no se me premitió usar
Autor: E.A.
Publicado el Lunes, Junio 26, 2023 - 19:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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