Resuelto Solucionado. La empresa me envio una gift card de $5000 como devolución por el dinero de los alfajores con hongos , es cuanto a la respuesta le dieron cero importancia y igual es fome ya que el alfajor perfectamente se lo pudo haber comido un niño y por lo que lei a muchas personas le ha pasado lo mismo

🙂 Bimbo - Tornillo en el pan

Resuelto Resuelto. Vinieron a mi domicilio por la reposición del producto, adicional a ello una compensación y se llevaron el producto en mal estado para evaluarlo

🙂 Bimbo - Pan de molde integral con gusano

Resuelto Resuelto. Gracias por la preocupación y rapidez en responder

🙁 Ideal - Producto incompleto

No Resuelto Ninguno. Ninguna respuesta

🙁 Bimbo - Elemento extraño en rapiditas y pan

No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio aún no me dan solución

🙁 Bimbo - Pan en malas condiciones

No Resuelto No Resuelto. Aún. No tengo ninguna respuesta a mi reclamo

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Quilpué, Chile
13, Agosto 2023
Número: 985963

Bimbo

Pan pita integral light con hongos

SEÑORES ideal chile

PRESENTE

El domingo 06 de agosto compré una bolsa de pan pita en el Santa Isabel Los Pinos d ka comuna de Quilpué, Región de Valparaíso con fecha de vencimiento el 19 de agosto. Hoy con fecha 13 de agosto fui a consumir y habían 2 panes con hongos. Cabe mencionar que el pan ha estado almacenado el lugar fresco, por lo que me parece extraño tenga hongos antes de la fecha de vencimiento. solicito mejorar el proceso de producción y elaboración de sus productos.

Objetivo: Obtener una solucion Solicito mejorar el proceso de producción y elaboración de sus productos y la devolución del producto en mal estado.

Autor: K.N.

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Publicado el Domingo, Agosto 13, 2023 - 12:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙂 Bimbo - Fajitas tía rosa en mal estado

Resuelto Resuelto. Me facilitaron una giftcard de 5 mil pesos

🙁 Bimbo - Hongos

No Resuelto No Resuelto. No se comunicaron en este tiempo.

🙁 Bimbo - Comida dañada

No Resuelto No Solucionado. Me llamaron para la solución y quedaron de venir a reponer y nunca vinieron