Resuelto Solucionado. La empresa me envio una gift card de $5000 como devolución por el dinero de los alfajores con hongos , es cuanto a la respuesta le dieron cero importancia y igual es fome ya que el alfajor perfectamente se lo pudo haber comido un niño y por lo que lei a muchas personas le ha pasado lo mismo

🙂 Bimbo - Tornillo en el pan

Resuelto Resuelto. Vinieron a mi domicilio por la reposición del producto, adicional a ello una compensación y se llevaron el producto en mal estado para evaluarlo

🙂 Bimbo - Pan de molde integral con gusano

Resuelto Resuelto. Gracias por la preocupación y rapidez en responder

🙁 Ideal - Me salio un tipo de piedra en un galletas

No Resuelto No Resuelto. Necesito urgente una solución

🙁 Bimbo - Producto con hongos

No Resuelto No Resuelto. Aun no obtengo ninguna respuesta sobre lo sucedido

🙁 Bimbo - Plástico derretido en pan

No Resuelto Ninguno. Sin obtener respuesta

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Quilpué, Chile
13, Agosto 2023
Número: 985963

Bimbo

Pan pita integral light con hongos

SEÑORES ideal chile

PRESENTE

El domingo 06 de agosto compré una bolsa de pan pita en el Santa Isabel Los Pinos d ka comuna de Quilpué, Región de Valparaíso con fecha de vencimiento el 19 de agosto. Hoy con fecha 13 de agosto fui a consumir y habían 2 panes con hongos. Cabe mencionar que el pan ha estado almacenado el lugar fresco, por lo que me parece extraño tenga hongos antes de la fecha de vencimiento. solicito mejorar el proceso de producción y elaboración de sus productos.

Objetivo: Obtener una solucion Solicito mejorar el proceso de producción y elaboración de sus productos y la devolución del producto en mal estado.

Autor: K.N.

Escribir al autor

Publicado el Domingo, Agosto 13, 2023 - 12:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Bimbo - mal estado del producto al comerlo

No Resuelto No Resuelto. han pasado varios dias y aun no hay solución

🙁 Bimbo - Hongos en las tortillas tia rosa

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo por el reclamo.

🙁 Bimbo - Falta de producto

No Resuelto No Resuelto. Espero se solucione pronto ya que fue hace varios días y me siguen saliendo productos con 4 unidades de ves en cuando

🙁 Bimbo - Pan con mosca

No Resuelto Sin Respuesta. No ha habido comentario de parte de la empresa

🙁 Bimbo - Pan de molde

No Resuelto No Resuelto. Me gustaria poder enviar fotos de la asquerosidad de pan que me vendieron en supermercado lider

🙂 Bimbo - pan de hamburguesa con gusanos

Resuelto Solucionado. Me dieron una gift card de cinco mil pesos

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No Resuelto No Se Contactaron Por Ningún Medio. No recibi respuesta.

🙂 Ideal - Alfajores lagos del.sur con hongos