Resuelto Solucionado. La empresa me envio una gift card de $5000 como devolución por el dinero de los alfajores con hongos , es cuanto a la respuesta le dieron cero importancia y igual es fome ya que el alfajor perfectamente se lo pudo haber comido un niño y por lo que lei a muchas personas le ha pasado lo mismo

🙂 Bimbo - Tornillo en el pan

Resuelto Resuelto. Vinieron a mi domicilio por la reposición del producto, adicional a ello una compensación y se llevaron el producto en mal estado para evaluarlo

🙂 Bimbo - Pan de molde integral con gusano

Resuelto Resuelto. Gracias por la preocupación y rapidez en responder

🙁 Ideal - Producto incompleto

No Resuelto Ninguno. Ninguna respuesta

🙁 Bimbo - Elemento extraño en rapiditas y pan

No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio aún no me dan solución

🙁 Ideal - Objeto duro dentro de un queque diente trizado

No Resuelto Nadie Me A Contactado. Sin respuesta de nada haré el reclamo en el sernac

🙁 Bimbo - producto en mal estado

No Resuelto Sin Respuesta. Nadie me ha contactado

Grupo Bimbo M.r.

22 Noviembre, 2023 - 10:53

Estimada(o) Cliente Informamos a usted que hemos tomado conocimiento de su caso ingresado y ya lo derivamos con el área encargada la cual se comunicará con ud a la brevedad.
Enviamos un cordial saludo.
Atte, Servicio a Clientes Ideal S.A

Resuelto

Autor:

🙂 Resuelto

4 Diciembre, 2023 - 10:02

Recibí devolución del producto

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Viña del Mar, Chile
21, Noviembre 2023
Número: 1003341

Bimbo

Pan de molde vinagre y ácido con mancha en el centro

SEÑORES ideal

PRESENTE

Compramos un pan de molde ideal de 740 gramos el cual salió vinagre, ácido y con una mancha húmeda en el centro

Objetivo: Obtener una solucion La devolución del mismo producto

Autor: P.F.

Escribir al autor

Publicado el Martes, Noviembre 21, 2023 - 20:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo por el reclamo.

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No Resuelto Sin Respuesta. No ha habido comentario de parte de la empresa

🙂 Bimbo - pan de hamburguesa con gusanos

Resuelto Solucionado. Me dieron una gift card de cinco mil pesos

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No Resuelto No Se Contactaron Por Ningún Medio. No recibi respuesta.

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