Estimada(o) Cliente Informamos a usted que hemos tomado conocimiento de su caso ingresado y ya lo derivamos con el área encargada la cual se comunicará con ud a la brevedad.
Enviamos un cordial saludo.
Atte, Servicio a Clientes Ideal S.A
Grupo Bimbo M.r.
22 Noviembre, 2023 - 10:48
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 20, Noviembre 2023
- Número: 1003156
Al comprar un pan blanco "M" ideal me encuentro con la sorpresa de que el pan a pesar de que vence el 28/11/2023 viene duro y con aspecto añejo, además de faltarle un trozo notorio, sus orillas vienen despegada y esto ocurre con la mirad de la bolsa. Me parece una falta de respeto entregar un pan en este estado, haciendo alusión de que viene sellado y se encuentra dentro de la fecha de caducidad.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Devolución y compensación del producto y el mal rato pasado.
Autor: Y.C.
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