Bimbo

Grupo Bimbo está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

22.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙁 Bimbo - Pan de molde

No Resuelto No Resuelto. Me gustaria poder enviar fotos de la asquerosidad de pan que me vendieron en supermercado lider

🙂 Bimbo - pan de hamburguesa con gusanos

Resuelto Solucionado. Me dieron una gift card de cinco mil pesos

🙂 Ideal - Alfajores lagos del.sur con hongos

Resuelto Solucionado. La empresa me envio una gift card de $5000 como devolución por el dinero de los alfajores con hongos , es cuanto a la respuesta le dieron cero importancia y igual es fome ya que el alfajor perfectamente se lo pudo haber comido un niño y por lo que lei a muchas personas le ha pasado lo mismo

🙂 Bimbo - Tornillo en el pan

Resuelto Resuelto. Vinieron a mi domicilio por la reposición del producto, adicional a ello una compensación y se llevaron el producto en mal estado para evaluarlo

🙂 Bimbo - Pan de molde integral con gusano

Resuelto Resuelto. Gracias por la preocupación y rapidez en responder

🙁 Ideal - Producto incompleto

No Resuelto Ninguno. Ninguna respuesta

🙁 Bimbo - Pan en malas condiciones

No Resuelto No Resuelto. Aún. No tengo ninguna respuesta a mi reclamo

🙁 Ideal - Reclamo por pan rallado con partículas extrañas. Pedido afectado.

No Resuelto No Resuelto. Estimados buenas noches.
Aún no he tenido respuesta por parte de ellos.
Sí me enviaron un correo donde me confirman que el reclamo lo recibieron y se contactarían conmigo pronto, esto fué aprox., un poco más de una semana.

Muchísimas gracias.
Saludos cordiales.

🙁 Ideal - Me salio un tipo de piedra en un galletas

No Resuelto No Resuelto. Necesito urgente una solución

🙁 Ideal - Pan con hongos

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie se puso en contacto conmigo

🙁 Bimbo - producto en mal estado

No Resuelto Sin Respuesta. Nadie me ha contactado

🙁 Ideal - Me sale un trozo de masa sucia entre las masa de fajitas

No Resuelto No Resuelto. me llamaron de bimbo chile que según me darian una solución dentro de unos días y ya paso más de una semana y aun nada

🙁 Ideal - Me salieron larvas en las rapiditas que compre

Sernac No Resuelto Sin Respuesta, Por Lo Tanto Ingresare Reclamo Directo A Sernac. 0 interés

Autor:

🙁 No Resuelto

13 Septiembre, 2024 - 10:08

Nadie se ha comunicado

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Quillota, Chile
02, Septiembre 2024
Número: 1044893

Sernac

Bimbo

Pan de molde con hongos

SEÑORES ideal

PRESENTE

Compramos pan de molde, alcanzamos a comer casi al llegar a la mitad de la bolsa empezó a salir mal olor y al sacar todos los panes venían con hongos. mi familia se intoxico con el pan tengo certificado medico

Objetivo: Obtener una solucion Devolución y compensación por los productos ya que mi familia se intoxicó por el producto en mal estado

Autor: I.G.

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Publicado el Lunes, Septiembre 2, 2024 - 20:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.