Resuelto Solucionado. La empresa me envio una gift card de $5000 como devolución por el dinero de los alfajores con hongos , es cuanto a la respuesta le dieron cero importancia y igual es fome ya que el alfajor perfectamente se lo pudo haber comido un niño y por lo que lei a muchas personas le ha pasado lo mismo

🙂 Bimbo - Tornillo en el pan

Resuelto Resuelto. Vinieron a mi domicilio por la reposición del producto, adicional a ello una compensación y se llevaron el producto en mal estado para evaluarlo

🙂 Bimbo - Pan de molde integral con gusano

Resuelto Resuelto. Gracias por la preocupación y rapidez en responder

🙁 Bimbo - Pan en malas condiciones

No Resuelto No Resuelto. Aún. No tengo ninguna respuesta a mi reclamo

Autor:

🙁 No He Tenido Respuesta

12 Febrero, 2025 - 10:12

Si no responden hoy ingresaré reclamo a SERNAC hoy mismo

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Osorno, Chile
02, Febrero 2025
Número: 1063455

Bimbo

Fajitas en mal estado

SEÑORES ideal

PRESENTE

Compre fajitas ideal, siempre las compró ya que son mis favoritas y amo los tacos.lamentablemente hoy tuve una pésima experiencia la abrir las fajitas de tomate, venía una fajita menos y además venía una bola de masa cruda en el interior.solicito una respuesta ya que adquiri este producto confiando en la calidad y me ha desilusionado y puesto en riesgo mi salud y la de mi familia ya que es bola de masa contaminó las fajitas con humedad.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Me gustaría que me dieran reposiciones del dinero o productos. Ya que perdí tiempo yendo al supermercado, perdí dinero, y se estropeó mi cena familiar.

Autor: Y.A.

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Publicado el Domingo, Febrero 2, 2025 - 00:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. No se comunicaron en este tiempo.

🙁 Bimbo - Rapiditas con hongos

No Resuelto Negativo. Hasta la fecha 24/08/2026 no hemos recibido ningun correo, llamada, etc por parte de la empresa

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No Resuelto No A Sido Resuelto. No me an dada ninguna solucion a mi reclamo

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No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado conmigo para darme una solución

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No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo por el reclamo.

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No Resuelto Sin Respuesta. No ha habido comentario de parte de la empresa

🙁 Bimbo - Pan de molde

No Resuelto No Resuelto. Me gustaria poder enviar fotos de la asquerosidad de pan que me vendieron en supermercado lider

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Resuelto Solucionado. Me dieron una gift card de cinco mil pesos

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