No me han dado respuesta. No contestan. Pésimo servicio. Otro ejemplo del abuso del comercio sobre los consumidores, o de las empresas sobre las personas... se empeñan en venderte, pero en la postventa no responden descaradamente. Y si vas a la tienda te dicen que "no tienen nada que ver con internet", respuesta literal. Aún cuando en la página informan que las devoluciones pueden ser realizadas en la tienda.
Autor:
🙁 No Contestan
21 Octubre, 2019 - 12:00
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 07, Octubre 2019
- Número: 617323
Hola!Compre un Cobertor para la cunita de mi bebé por internet, lo abri y venia manchado!!!En la tienda me dijeron que ellos "no tienen nada que ver con internet", asi que no me ayudaron.Envié contacto a la empresa por su pagina de Internet, para hacer devolucion del producto. No me han contestado hace una semana!!! Ellos nos ponen plazos a los clientes para pedir devolucion del dinero...Vaya sercicio ah? Al final, para no estar pasando más malos ratos., decidi lavar el cobertor... obvio que la mancha no salió.Asi que les dejo la información. Infanti vende cosas usadas sin avisar a sus clientes?Por que estaba manchado si estaba nuevo?Por que atienden tan mal en su postventa?
Autor: M.S.
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