Autor:
🙁 Entrega Incompleta
4 Enero, 2022 - 10:13
Eran 2 productos y 1 tuve que ir a buscarlo a las bodegas de Blue Express en Rancagua. Allá me indicaron que nunca llego la bañera, y que el colchón debió haber regresado a Stgo pero por alguna razón extraña aún estaba ahí. Obviamente no iba a dejar que se lo llevara de vuelta porque ya llevaba más de 1 mes. El colchón al ponerlo en la cuna venía cortado con algo muy filudo. El problema que tengo ahora es que infanti me indica que la compra fue entregada pero a mi jamás me entregaron la bañera .
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Rancagua, Chile
- 20, Diciembre 2021
- Número: 865080
Buenas tardes, el pasado 26 de noviembre compré una bañera y un colchón de cuna.. Este ultimo llegó a destino (Según blue express) pero la bañera a ellos supuestamente no les llegó. Me dijeron que me traerían solo 1 producto. Obviamente les dije que no. Yo compré 2 productos pagando por el envío de ambos y solo recibiría un producto. El problema es que la bebe nacerá pronto y no he tenido respuesta de Infanti (Envié un correo). tampoco se puede comunicar con Blue Express. Soy de Región y me cuesta mucho viajar a casa matriz en Stgo. por favor necesito una solución que me tiene preocupado.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me envíen los productos antes de año nuevo ya que después de esta fecha puede llegar a nacer
Autor: E.D.
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Evita Infanti
Prefiere Bebesit