• En Las Condes, Santiago, Chile
  • Jueves 14, Octubre 2021
  • Número de Reclamo: 849341

Infanti

Silla de auto en mal estado

SEÑORES infanti

PRESENTE


La semana pasada compré una silla de seguridad para el auto. El día martes salí de mi casa y cuando regresé, vi que habían lanzado...sí, lanzado la silla desde un muro de más de 2 metros de altura. Adicionalmente, la caja venía abierta, sin sello de seguridad.


Me he intentado contactar por los canales de la página de www.infanti.cl, instagram, tiendas, sin embargo, no he tenido ninguna respuesta. No hay un teléfono al cual llamar.


Claramente esa silla que fue golpeada no puede ser utilizada, por lo que solicito que se cambie el producto por uno nuevo. El número de pedido es 7067649385.



Objetivo: Obtener una solucion
Cambio de producto.
Autor: C.V.
Publicado el Jueves, Octubre 14, 2021 - 09:29. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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y uno de los puntos de reclamo.. fue que habiamos hecho el cambio para que se haga ENVIO A DOMICILIO.