Devolución de dinero por desistimiento

No devuelven los pagos que se les hizo llegar en tiempo y forma, de acuerdo a sus plazos.no responden a las llamadas casi nunca, y cuando logras comunicarte, te dicen que no tienen una fecha determinada. no cumplen con las fechas, ni para las entrega de los proyectos (motivo por el cual solicité el desistimiento), ni tampoco para las fecha de devoluciones.Es una empresa muy poco seria, que no cumple con sus compromisos, que juega con la ilusión de muchas personas, pues como verán, hay demasiados reclamos en las redes sociales.El Estado debe fiscalizar seriamente este tipo de empresas abusadoras.Reclamo derivado a sernac, redes sociales, correos, dirigido a Serviu y instituciones competentes para que puedan revisar a esta empresa.