- Puente Alto, Chile
- 03, Julio 2017
- Número: 439914
Mala calidad de construcción
PRESENTE
Queremos dejar al descubierto una empresa poco seria, timadora del sueño de la casa propia; haciendo alusión al proyecto habitacional de Santa María del Peñon (Puente Alto). Aquí nosotros reservamos una casa el año 2012 y luego de mucha espera y trámites logramos recibirla el 21 de abril de 2015; al momento de recibir la casa, ésta contaba con serios problemas de humedad en sus muros perimetrales, Mala calidad de construcción y terminaciones. Se solicitaron al servicio de postventa la solución pertinente de todos los detalles encontrados en la casa (con especial énfasis al tema de la humedad), siendo el servicio deficiente en sus plazos y ejecución de los trabajos solicitados en pro de mejorar dichos defectos, teniendo como resultado meses de maestros en nuestro hogar, los cuales solucionando un problema solo generaban otro; obteniendo al final del día un desfile de personas que jamás solucionaron algo. A la fecha, las casas mantienen humedad en sus muros a pesar de haberse realizado una gama de trabajos e intervenciones en estos, en búsqueda de una solución que no ha sido satisfactoria, teniendo brotes de hongos en casas nuevas de más de 5000 UF.Brotec-Icafal es una empresa poco seria, que no toma en cuenta a sus clientes y que juega con tus sueños y esfuerzos por tener tu casa propia decente.
Autor: A.F.