- Puente Alto, Chile
- 19, Junio 2020
- Número: 681265
Fugas repetitivas de agua en cañerias desde hace 6 años
PRESENTE
Somos dueños de una vivienda nueva comprada en proyecto Ciudad del sol, en la comuna de Puente alto. Nuestra vivienda comprada el año 2013 ha presentado rupturas de cañerias desde el año siguiente que fue entregada. Cabe mencionar que el servicio de postventa ha respondido las 5 veces en que se han roto las tuberias haciendo inspección, perforaciones y arreglos a esta. Lo que nos preocupa es que ya la garantía de propiedad nueva está agotada y solo se hacen cargo de encontrar la fuga y realizar parche de esta. Si hay que picar suelo, cerámica, muro y la perdida de agua no se hacen responsables. Estos eventos se han manifestado en toda la cuadra que fue entregada junto a nuestra vivienda en el mismo número de ocasiones o superiores, todos nuestros vecinos están cansados de la situación, llevando a muchos a realizar el cambio completo de sus cañerías costeandolo desde su bolsillo. Claramente es un problema técnico de materiales y manufactura de la empresa.
Autor: C.G.