No entregan giftcard prometida

La inmobiliaria Brotec - IcafalAl momento de vendernos una propiedad en el condominio Montes de Izarra, nos prometió una giftcard de 2.000.0000 de pesos contra la entrega de la casa. Esta ayuda la consideramos al momento de tomar la decisión de comprar, ya que las propiedades del condominio se entregan con trabajos inconclusos de logia, jardín y patio.Ha pasado mas de un mes de la entrega y aún no se ha entregado la giftcard, habiendo incumplido en varias oportunidades con promesas de entrega. Esto es más grave aún ya que tenemos comprometidos los trabajos de arreglos de la propiedad con una empresa y pensábamos ocupar ese beneficio en materiales. Lo peor es que una vez incumplidos los plazos por parte de ellos, no contestan los correos ni el teléfono (por último para dar una disculpa) en una falta de respeto evidente para el cliente.Exigimos a la inmobiliaria la entrega de la tarjeta, además de cubrir por idéntico monto los gastos adicionales que tendremos que sustentar, por culpa de su irresponsabilidad. Pongo en atención a los potenciales compradores de esta inmobiliaria en sus proyectos en Chicureo (El Remanso y Chicauma ) a quienes han prometido lo mismo, para que estén advertidos.