Fuga de gas en vivienda recién entregada

mi familia llego a vivir al proyecto Chicauma el 01-12-2018 de Brotec y Cafal , todo parecía que estaba bien hasta que al volver de vacaciones el 21-02-2019 nos percatamos que algo estaba mal, teníamos una cuenta de gas que superaba los los $40.000 siendo que no habíamos estado en casa durante 15 días. revisamos el medidor y nos dimos cuenta que medidor marcaba consumo sin que nosotros estuviéramos ocupando.llamamos a metrogas, quien detecto que teníamos una Fuga en la conexión de la estufa, esta Fuga fue grave ya que se encontraba bajo tierra, con estos problemas estuvimos una semana ya que la constructora indicaba que estaba solucionado y metrogas persistía que continuábamos con fuga.No puedo entender como esta constructora de renombre nos pudo entregar una Vivienda con fuga, donde todos los documentos de recepcion están firmados con visto buenos indicando que estaba en optimas condiciones de ser entregada, estuvimos expuestos a una explosión y a morir desde el momento que llegamos a vivir a esta casa ademas de estar 5 dias en la incertidumbre de no poder cocinar , bañarnos, dejar de trabajar para que los maestros pudiesen solucionar el problema.La constructora Brotec Y cafal deja mucho que desear, pensé que era una gran constructora pero me equivoque,