Vicio oculto mala calidad construcción

A modo informativo, les comparto mi experiencia...para que nuevos clientes no caigan en el mismo error que yo caí por aun creer que las personas actúan siempre de buena fe.En Septiembre me entregaron departamento que adquirí en Edificio Vista Macul de Inmobiliaria RVC, desde el día de la entrega, fuertes golpes (ruido impacto y aéreo) en la losa (cielo) del departamento y además, un ruido de motorización se comenzó a escuchar, lo anterior se debía a la mala aislación entre los automáticos y motores de los ascensores sobre mi unidad, dentro de una postura conciliadora envié reiterados reclamos a RVC, email's a vendedora, post venta, gerentes y directores de esta empresa solicitando reparación o cambio de unidad, recién en Diciembre la empresa asume el error y comienza a realizar una evaluación post (en el 99 % de las inmobiliarias esta acción se realiza pre) la evaluación en terreno les permitió identificar inmediatamente el problema, luego de esto, comenzaron con un trabajo de aislación en los fosos de los ascensores, tarea que desde el primer día les señale que no sería efectivo, puesto que lo único que apalancarían sería el ruido aéreo y no de impacto, dicho y hecho, a la fecha aún el ruido se mantiene y aumenta con la llegada de más residentes al edificio, registre reclamo sernac, ante el cual también asumieron el quiebre e hicieron referencia a los trabajos de aislación en el foso.Como podrán imaginar, la adquisición de un bien raíz sobre 3.200 UF, todos los anhelos y proyectos asociados pasaron de ser una alegría a un gran error, acompañado de un sentimiento de impotencia q es difícil explicar, pero si resumir en un "Gran Engaño", esto sin mencionar el impacto que los ruidos han causado en la conciliación del descanso y sueño. Ahora para aumentar más la decepción de la compra, se suma la mala calidad en la construcción, grietas en las paredes, cielo, división de las juntas entre pared/cielo, problemas de aislación, cierre de puertas, etc.Hoy todo el material, audios, videos y todo lo relacionado ya se encuentra en manos de un abogado, así que estimados, antes de adquirir un bien raíz, recomendación principal es informarse, es cosa que escriban en el buscador el nombre de la inmobiliaria y les aparecerán los registros asociados.