Filtraciones de lluvia

El departamento que le compre a la inmobiliaria ya señalada, en el condominio mirador del bosque , cuya dirección es navío san martín 345, en la ciudad de Valparaíso, presenta Filtraciones (goteras), producto de las lluvias. Intente comunicarme con el servicio al cliente que brinda la empresa (inmobiliaria), pero solo realizaron la visita de comprobación y no he recibido ninguna respuesta mas por parte de ellos, este problema ya se a presentado por 2 años, periodo en el cual ya la inmobiliaria intento solucionar este desperfecto, sin resultados favorables.Esto se debe sumar a un pésimo servicio post-venta por parte de la inmobiliaria, lo que resulta en perdidas de tiempo y en una baja calidad de vida, provocado por estos problemas.