No se hacen cargo de fuga en red interior de agua fría

Soy propietaria de un departamento en el edificio Nuevo Centro de la inmobiliaria RVC, ubicado en Francisco Zelada 086 en Estación Central.La cuenta de aguas andinas comenzó a subir desmesuradamente. Ante esto mi arrendataria llamó a aguas andinas e hicieron una visita de inspección.El informe fue que había una fuga en red interior y que el problema viene de una tubería instalada por la inmobiliaria y que el medidor estaba en buen estado.Cabe hacer notar que el edificio tiene solo 3 años.La arrendataria volvió a comunicarse con postventa y ellos hicieron una prueba de hermeticidad de 15 minutos al interior del departamento donde se instaló un manómetro en grifería de tina baño y que este se mantuvo en 5,1 BAR, durante todo el tiempo indicado, por lo que no hay pérdida de agua y según ellos el problema se encuentra en el shaft y que hay que gestionarlo con aguas andinas.Les insisto que aguas andinas ya hizo una visita de inspección y que se trata de una tubería instalada por la inmobiliaria, y dicen que no es eso, sino el medidor.El punto es que no se hacen cargo y le echan la culpa a aguas andinas.no es primera vez que postventa no responde, pues en el invierno hubo una filtración en la conexión de la lavadora, se dañó el tabique y se llenó de hongos el closet.Llamé a postventa, fueron y dijeron que se debia a la mala instalación de la llave de paso, en circunstancias que la llave de paso la instaló la inmobiliaria, insistí y no hubo caso, no se hicieron cargo del daño ocasionado.no recomiendo esta inmobiliaria, averiguen, infórmense, porque van a hacer una mala inversión.Muchas gracias