Cierre de módulo

Es horrible la administración del Instituto Aiep , yo tengo una beca la cual tengo que renovar todos los semestres y la cual perderé por su falta de responsabilidad , ya que, aun no cierran un módulo el cual, termino hace ya un mes y gracias a eso no puedo renovar porque hablo con la jefa de carrera y me dice que eso tengo que hablarlo en el Dae , hablo en el Dae y este me dice que tengo plazo hasta septiembre, luego voy otro dia a preguntar al Dae y me dice que hable en secretaria académica, la cual me dice que en esta semana se tendria que cerrar el módulo, y que si no , valla el viernes a ver , y hoy me llama el del Dae y me dice que no me puede esperar hasta el viernes que se vence el plazo antes , osea perderé mi beca por su irresponsabilidad y falta de organizacion ? No puedo creer que no me den ninguna solucion y que se tiren los problemas unos con otros .Horrible el servicio.