- La Florida, Chile
- 22, Septiembre 2015
- Número: 345540
Pesima atencion
PRESENTE
Este martes 22 de septiembre solicite 2 horas a reclamos.cl/empresa/integramedica">Integramedica de avenida para un diabetologo y un gastroenterologo, asignandome las 16:30 para el diabetologo y 17:45 para el gastroenterologo. Me asignaron primero a la dra Maria Verdesoto Flores, la cual no tiene dicha especialidad, no tenia idea del tipo de medicamentos que yo tomaba y solo me derivo a a otros medicos aduciendo que en integrmadica no habian medicos especialistas. Luego me presento al 4° piso para mi consulta con el dr Jorge Gonzales. llego 15 minutos antes de la hora fijada y se me informa que el medico no habia llegado aun. Me dispongo a esperar pero siendo las 19:15, una hora y media despues de mi supuesta hora de atencion me dirijo al meson de atencion a preguntar el porque del retraso y el joven de atencion me dice que el medico se demora en atender a cada paciente y que solo a el deberia pedir explicaciones., Espero nuevamente pero casi bordeando las 20:00 horas me acerco a dicho medico el cual me informa que soy paciente de sobrecupo y que por eso debo esperar. Me retire de dicha clinica pues no era la unica persona que esta en a misma situacion con el mismo medico. Hago notar que mientras esperaba atencion, los medicos eran visitados por cantidad de visitadoes medicos en los box de atencion al publico.
Autor: R.D.