No Resuelto Que Se Me Devuelva El Valor De La Consulta Y Se Amoneste A La Doctora Por Conducta Poco ética Reiterada. Buscando por este mismo medio, la doctora acumula otros reclamos por la misma causa. Además, cuando fui a integramedica a solicitar la devolución. Me dijeron que la doctora habia evolucionado la consulta, sin que siquiera me hubiera atendido. Cosa que otros pacientes también atestiguaron. A la fecha aun no se me regresa el valor de la consulta no realizada.

🙁 Integramedica Barcelona - Mala atención Medico Victor Cabrera

No Resuelto Nadie Se Ha Comunicado. Sin comentarios

🙁 Integramedica - Mala atención médica y espera de casi una hora Dr. José Luis Calleja Rivero

No Resuelto Sin Respuesta - Empresa Ni Profesional Se Han Contactado. Al día de hoy, transcurridos más de 10 días desde la presentación del reclamo, no he recibido ningún tipo de contacto por parte de IntegraMédica ni del Dr. José Luis Calleja Rivero.

Cero comunicación. Ni un correo, ni un llamado, ni siquiera un acuse de recibo automático confirmando que el reclamo fue leído. Nada.

No ha habido:
— Acuse de recibo del reclamo formal presentado por los canales oficiales de IntegraMédica.
— Contacto de Servicio al Cliente para dar seguimiento al caso.
— Reembolso del copago pagado por una consulta que jamás se concretó en condiciones profesionales.
— Respuesta ni disculpas del profesional involucrado.
— Ningún tipo de gestión visible orientada a subsanar los hechos denunciados.

Este silencio absoluto es, en sí mismo, una demostración de la nula importancia que tanto la clínica como el profesional le asignan a las quejas de sus pacientes. No solo se falla en la atención médica: se falla también en el proceso de reparación posterior, que es la última oportunidad que tiene una institución seria para corregir un mal servicio.

Un centro de salud que ignora sistemáticamente los reclamos de sus pacientes está enviando un mensaje muy claro sobre sus prioridades. Y ese mensaje debe quedar en conocimiento público.

Continuaré escalando este caso ante SERNAC, la Superintendencia de Salud y en todos los canales públicos y profesionales pertinentes hasta obtener una respuesta.

🙁 Integramedica - Mal profesional

No Resuelto Primer Mensaje Que Me Llega. Primer mensaje que me llega después de como 2 semanas nada resuelto… así que no tengo nada más que poner acá

🙂 Integramedica - Certificado Médico

Resuelto Resuelto. Ya esta Resuelto, costó pero se logró

🙁 Integramedica - Perdi mi hora porque no llego la recepcionista

No Resuelto Nada. No, responden hasta la fecha

🙁 Integramedica - Cobro indebido

No Resuelto Nada. Nadie me contacto.

🙁 Integramedica - Demora atención médica

No Resuelto No Me Han Dado Respuesta Sin Resultados. Aún no dan ni una explicación de la demora que tuve ese día, ya que no pude atenderme después de esperar una hora una falta de respeto para los pacientes

🙁 Integramedica - Retraso en los horario

No Resuelto No Solucionado. De integramedica respaldan que los médicos se retrasen y no se hacen cargo de su irresponsabilidad, ni siquiera piden disculpas por el tiempo perdido y los malestares generados

🙁 integramedica plaza egaña - excesivo tiempo de espera para que despues no te atendieran

No Resuelto No Resuelto. ignoran realmente los reclamos. Ninguna respuesta, nada de nada .LAMENTABLE

🙁 Integramedica - No cumplir con las horas agendadas

No Resuelto No He Recibido Contacto Aún De Nadie.. El reclamo aparentemente quedó en el aire porque nadie me contacto aún!

Autor:

🙁 Me Enviaron Carta Disculpa Sin Sentido Alguno

23 Febrero, 2021 - 18:47

estes personajes de integramedica enviaron una carta, primero que nada confirmado asi que se entregaron los datos del menor y sus padres a la gente que no se conocen, sin dar mas detalles. en la respuesta yo pidi entregarme datos de la gente quien se autorizó dicho trámite de la gerencia de Integramedica para colocar querella y avisar por via Interpol por venta de informacion de menores de edad a terceros.

DIcha acta de entregar información confidencial a terceros sin autorización, se puede ser calificada por la ley de UEA como acta cual coloca en peligro la vida del menor y los responsables deben responder por eso.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Providencia, Chile
09, Febrero 2021
Número: 766650

Integramedica

Llaman asustando a los padres

SEÑORES integramedica

PRESENTE

me llamo hoy dia a las 1239 de un numero de 2 23398900 un personaje con palabras.@yo le estoy llamando de integramedica y busco a los padres de (NOMBRE de mi hija)@ imagina que me paso por la miente del padre o madre cuando este saco me llamo de la clinica buscando a padres de mi hija!? palabras MOLESTO es NADA y quiero NOMBRE Y RUT yo voy colocar denuncia y querella y vere que se terminan estes llamadasINTEGRAMEDICA SE ENTREGA A TERCEROS la información de sus pacientes incluso de MENORES DE EDAD!!!! tuvieron NOMBRE y RUT y todos datos!imagina que va pasar con esos datos o como los usaran! los terroristas, pedofilos, bandidos etcpagina de reclamo de integramedica NO FUNCIONA tengo video para comprobartelefono de reclamos NO EXISTE

Objetivo: Que se corrijan estas fallas dar me nombre de quien authrizo pasar estes datos a terceros voy colocar demando contra la integramedica y su administracion por colocar en peligro a mi familia y entregar a terceros SIN MI AUTHRIZACION los datos personales

Autor: A.O.

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Publicado el Martes, Febrero 9, 2021 - 16:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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