- Maipú, Chile
- 22, Marzo 2021
- Número: 778988
Atencion en su totalidad
PRESENTE
Hoy 22/03/21 acudí a integra medica de Maipú para solicitar que me ayudaran para tomar una hora de examen de oftalmología, la plataforma no tomaba la hora y el call center de integra medica me arrojaba de un lado a otro o el numero 5 no contestaba , por mejor me dirigí a Maipú grave error la señorita que daba las hora me dijo que no me podía ayudar con su risa burlona , no me dejaba explicarle y me dejo como tontita porque no entendía y con una colega empezaron hablar de mi y a reírse sin darse cuenta que yo estaba parada escuchando. la otra señora me mando a hablar con la señora Jessica Núñez de servicio al cliente fue peor también no daba la cara y me mando a bandera para que me solucionaran el problema. Mi pregunta es porque tenemos que recibir tanta ingratitud de estas personas no es la primera ves que reclamo por la atención de este centro medico de Maipú , con este llevo 3 reclamos...... La mala empatía y la mala voluntad por la atención que deja que desear .....NOSOTROS SOMOS PERSONAS PARA ESO PAGAMOS NO ESTAMOS LIMOSNIANDO A NADIE ...ESTO PARECE UN CONSULTORIO PAGADO ..NO ESO EL CONSUTORIO ME ATENDIERON MEJOR!!!! Espero que esto lo tomen a conciencia por yo me aburrí y prefiero atenderme en otra sucursal de integra medica ya que el seguro no puedo dejarlo es BUPA pero yo estoy muy desconforme con el trato, no dan solucionesPESIMA ATENCIONNNNNNNO POR SER PUBLICO DE MAIPU PUEDEN TENER ESTE TRATO ESO ES DESCRIMINACION PORQUE DE PLAZA ITALIA HACIA ARRIBA NO CREO QUE LO AGAN
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
NO SE QUE PEDIR SIEMPRE LLAMAN PARA DAR DISCULPAS PERO NO SIRVE DE NADA
Autor: T.V.