No Resuelto No Me Han Dado Respuesta Sin Resultados. Aún no dan ni una explicación de la demora que tuve ese día, ya que no pude atenderme después de esperar una hora una falta de respeto para los pacientes

🙁 Integramedica - Retraso en los horario

No Resuelto No Solucionado. De integramedica respaldan que los médicos se retrasen y no se hacen cargo de su irresponsabilidad, ni siquiera piden disculpas por el tiempo perdido y los malestares generados

🙁 integramedica plaza egaña - excesivo tiempo de espera para que despues no te atendieran

No Resuelto No Resuelto. ignoran realmente los reclamos. Ninguna respuesta, nada de nada .LAMENTABLE

🙁 Integramedica - No cumplir con las horas agendadas

No Resuelto No He Recibido Contacto Aún De Nadie.. El reclamo aparentemente quedó en el aire porque nadie me contacto aún!

🙁 Integramedica - Retraso entrega de examenes

No Resuelto Resuelto. entregaron súper tarde, pero entregaron.
ni una disculpa fueron capaces de ofrecer porque estarían aceptando el error que cometieron.
me voy a redsalud mejor, además se puede agendar la hora de toma de muestra a diferencia de integramedica que anda todo al lote.

🙂 Integramedica - Devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero en 20 días cuando debió ser en 7 , pero al menos se resolvió

🙂 Integramedica - devolución pago bono

Resuelto No Respondieron. No se devolvió el dinero, desistí del reclamo.

🙁 Integramedica san miguel - Retraso en atención

No Resuelto Nadie Se Ha Contactado Conmigo. No se han contactado conmigo, no me han hecho devolución de bono comprado, ni explicación, ni disculpas

🙁 Integramedica Alto Las Condes - Anulación reiterada de hora

No Resuelto Ningún Resultado, Ni Respuesta, Ni Disculpas Nada. Nadie ha sido capaz de llamarme para, si quiera, presentar unas disculpas.

Vergonzoso Integramédica Alto Las Condes.

🙁 Integramedica - No tomo en consideración mi dolor facial

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo , pésima experiencia

🙁 Integramedica - Tramiento interrumpido

No Resuelto Sin Respuesta. Me contactaron y estoy a la espera

Autor:

🙁 No Resuelto

15 Agosto, 2022 - 20:09

Integramedica normalmente hace caso omiso de las molestias de los pacientes. Esperaré unos días antes de recurrir al Sernac

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Limache, Chile
04, Agosto 2022
Número: 912157

Integramedica

Error en la toma de muestra

SEÑORES integramedica

PRESENTE

3/8 fui habiendo tomado hora a integramedica viña del mar, para exámenes laboratorio clínicoDespués de 90 minutos de espera pasé a caja para el bono (caja2). Continué la espera para la toma de muestra. 120 minutos después de la hora programada me llaman. Me llamó la atención las instrucciones recibidas para un examen que debía tomarlo en casa. Al salir consulto a enfermera si la información recibida es correcta y me dice hay error grave. En vez de tomar examen de protrombina me querían hacer examen de recolección de orina. Todo parte mal desde la caja, por la codificación,siguiendo por la Sra (Tens) que me tomó las muestrasCon mucho trabajo logré que arreglaran el temaDespués de tres horas, salí del local. Pregunto, alguien asume responsabilidades por los errores y si no me doy cuenta y llego a pabellón con examen cambiado.?

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Una respuesta reconociendo errores e internamente modificación de protocolos

Autor: A.C.

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Publicado el Jueves, Agosto 4, 2022 - 10:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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