Resuelto
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Resuelto

20 Diciembre, 2022 - 19:36
Me devolvieron el dinero del bono. Pero definitivamente no agendaré nunca más con ellos, pues las respuestas no fueron satisfactorias. No puede ser que en teleconsultas tengan problemas con el link y no le avisen al paciente con anticipación.
Reclamo original:
  • Santiago, Chile
  • 10, Diciembre 2022
  • Número: 937195

Integramedica

Sin atencion con reserva de hora pagada

SEÑORES integramedica

PRESENTE


Pedí una hora de telemedicina, pues era lo único que tenían. Jamás llegó el correo con el link para atención. Espere más de media hora para que me atendieran por un chat y la respuesta fue: 'hubo un problema con el link'.Esta institucion juega con el tiempo y el dinero de los pacientes. Pésima atención. La video consulta no funciona.Ahora estoy esperando la devolución del dinero pagado. El problema es que me quedé sin poder tener la atención médica y confié en ellos.NO LO RECOMIENDO.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia La devoulción del dinero y las disculpas reales del caso.
Autor: J.M.
Publicado el Sábado, Diciembre 10, 2022 - 13:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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