No Resuelto No Me Han Dado Respuesta Sin Resultados. Aún no dan ni una explicación de la demora que tuve ese día, ya que no pude atenderme después de esperar una hora una falta de respeto para los pacientes

🙁 Integramedica - Retraso en los horario

No Resuelto No Solucionado. De integramedica respaldan que los médicos se retrasen y no se hacen cargo de su irresponsabilidad, ni siquiera piden disculpas por el tiempo perdido y los malestares generados

🙁 integramedica plaza egaña - excesivo tiempo de espera para que despues no te atendieran

No Resuelto No Resuelto. ignoran realmente los reclamos. Ninguna respuesta, nada de nada .LAMENTABLE

🙁 Integramedica - No cumplir con las horas agendadas

No Resuelto No He Recibido Contacto Aún De Nadie.. El reclamo aparentemente quedó en el aire porque nadie me contacto aún!

🙁 Integramedica - Retraso entrega de examenes

No Resuelto Resuelto. entregaron súper tarde, pero entregaron.
ni una disculpa fueron capaces de ofrecer porque estarían aceptando el error que cometieron.
me voy a redsalud mejor, además se puede agendar la hora de toma de muestra a diferencia de integramedica que anda todo al lote.

🙂 Integramedica - Devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero en 20 días cuando debió ser en 7 , pero al menos se resolvió

🙂 Integramedica - devolución pago bono

Resuelto No Respondieron. No se devolvió el dinero, desistí del reclamo.

🙁 Integramedica san miguel - Retraso en atención

No Resuelto Nadie Se Ha Contactado Conmigo. No se han contactado conmigo, no me han hecho devolución de bono comprado, ni explicación, ni disculpas

🙁 Integramedica Alto Las Condes - Anulación reiterada de hora

No Resuelto Ningún Resultado, Ni Respuesta, Ni Disculpas Nada. Nadie ha sido capaz de llamarme para, si quiera, presentar unas disculpas.

Vergonzoso Integramédica Alto Las Condes.

🙁 Integramedica - No tomo en consideración mi dolor facial

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo , pésima experiencia

🙁 Integramedica - Tramiento interrumpido

No Resuelto Sin Respuesta. Me contactaron y estoy a la espera

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Panguipulli, Chile
03, Octubre 2023
Número: 994886

Integramedica

Video consulta

SEÑORES integramedica

PRESENTE

El día 10 de agosto, agendé una hora con la "profesional" LYA PAZ FUENTES VALENZUELA en modalidad Video Consulta, puesto que vivo en región y necesitaba una atención pronta debido a una úlcera gástrica que fue detectada. La cita más próxima fue para el día 5 de septiembre, esperé a la fecha, hasta que llegado el día y hora de atención, no recibí mensaje o notificación que me avisara que la Sra. LYA PAZ FUENTES VALENZUELA había cancelado de forma arbitraria mi hora, tuve que enterarme al escribir al chat de servicio al cliente. Me ofrecen regentar mi hora con la misma profesional, y yo, pensando en que había sido una situación excepcional, acepté reagendar para el día 02 de OCTUBRE, llegada la fecha, recibo un mensaje una hora antes, donde me avisan que por segunda vez la sra. LYA PAZ FUENTES VALENZUELA ha cancelado mi hora. Sinceramente, esto me parece una burla para las personas que la única forma de atendernos de forma pronta es mediante Videoconsulta y más aún si se espera tener recomendaciones, medicamentos para dar respuesta a una afección que se encuentra en un examen.Al revisar en la WEB, sólo hay reclamos con esta señora ya que cancela y reagenda a los pacientes, además de la mala atención que brinda, espero que Integramédica tome acciones y la saque del staff de médicos, ya que es una burla la que ella hace con personas que no lo está pasando bien y espera poder sanar pronto.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Una respuesta o explicación por parte de Integramédica.

Autor: C.P.

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Publicado el Martes, Octubre 3, 2023 - 10:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.