Mala disposición del doctor

El día 8 de agosto tenía una hora agendada con Neurología pediátrica en Integramedica Vitacura con el doctor J. Godoy, llegué 10 minutos tarde y la recepcionista me dijo que tenía que contactar al doctor. Llamó al doctor que le dijo "imposible" y le cortó (de acuerdo a lo que me comentó), entiendo que llegué atrasada, pero la falta de respeto del doctor con la recepcionista y conmigo es demasiado, el doctor se ha demorado también 10 minutos en llamar y no estoy haciendo pataleta por esto, me parece que tuvo que tener algo de empatía, no llevo a mi hija al doctor por nada, no está bien dejar a una niña sin atención sólo por intransigencia.Hice un reclamo al centro y me respondieron que me iban a dar sobrecupos para mis dos hijas, que me iban a llamar nuevamente, lo que nunca ocurrió, por lo que les envié un correo preguntando y me respondieron lo siguiente:Estimadas señoraJunto con saludarla, informo que Dr. G. nos ha comunicado la imposibilidades aceptar sobrecupos simultáneamente, debido a lo recargado de su agenda, por lo que solicito nos informe si desea tomar primeramente para una de sus hijas.Yo estaba molesta, por lo que les dije que no y no me respondieron. Al tiempo me llegó una notificación de una hora que tiene mi hija con el mismo doctor y como en ese caso si me servía el sobrecupo de mi otra hija, volví a preguntar pero no me respondieron. Volví a consultar si era posible o tenía que buscar en otro centro, pero tampoco respondieron. lamentablemente estos especialistas están sin horas próximas, en otros centros están en la misma situación, pero encontré en RedSalud, aunque como tengo la ficha de mis hijas en Integramédica, hubiese preferido mantenerme con el otro doctor, que lo escogimos por su buena atención y resulta que no es tanto cuando a uno le surge un problema.