- Puente Alto, Chile
- 24, Febrero 2022
- Número: 879395
Sernac Cierres centros medicos y cobretura preferente
PRESENTE
Señores BanmedicaMe dirijo a uds para realizar reclamo y solicitar una solución acerca de la cobertura preferente de mi plan en 2 puntos específicosAntes que nada indico que mi plan es un plan vida integra el cual nos otorga su cobertura a partir del año 2005, como familia nos hemos mantenido en banmedica y en el plan utilizándolo de forma de aprovechar de los beneficios descritos dentro del plan.Los puntos a reclamar son los siguientes:Desde hace un tiempo se han cerrado la mayoría de los centros médicos vida integra, lo peor de esto es que no los cierran si no que les cambian de nombre a Santa Maria o Davila, con lo cual nos han dejado prácticamente sin atención ambulatoria ya que la espera de hora, en especial especialistas, son casi imposibles de obtener, para poder atenderse en un examen de laboratorio la espera es de medio dia ya que la escases de centros médicos ha obligado a la concurrencia de un numero inmenso de personas para lo cual los centros que quedan no dan abastos.Como gota que rebasa el vaso, Banmedica nos informa mediante una carta que ya no tendremos cobertura preferente ambulatorio ni de urgencia en Clínica Vespucio a partir del 15.03.2022, por lo cual nos dejan amarrados de manos a las personas que vivimos en el sector sur de santiago, ya que solo podremos usar la clínica Davila la cual se encuentra igual de colapsada por la gente del lado Norte de santiago.Creo que la arbitrariedad del holding Banmedica va en contra de los derechos de quieres pagamos por un plan y hemos sido fieles al pago de nuestras cotizaciones desde hace mas de 15 años.En espera de una buena acogidaMLRQPuente Alto.
Objetivo:
Obtener una solucion
Para dar solución a esto solicito a banmedica me otorgue cobertura en los centros médicos pertenecientes a su conglomerado medico con la cobertura preferente, ya que han sido uds quienes han cambiado los nombres de estos para dejarnos afuera, además de reponer la cobertura en Clinica Vespucio, ya que es la única clínica decente del sector sur de Santiago
Autor: M.R.