Bloqueo administrativo para generación de licencias

Estimad@s,Hago el siguiente reclamo debido a que me encuentro en proceso de traspaso de plan Banmedica, pero debido a un accidente traumatologico se me otorgó reposo. Al momento que el médico quiso generar licencia electrónica aparecía que yo como paciente estaba bloqueada. Al preguntar a imed el motivo del bloqueo me comentan que es la isapre quien me tiene bloqueada los sistemas imed para licencias debido al traspaso de plan. En Banmedica además de solo decir que ellos no emiten licencias medicas y pelotearme entre IntegraMédica y la sucursal de Banmedica en la florida no hicieron nada. No quisieron levantar el bloqueo, no me dieron solucion y dijeron bueno el reposo no sera pagado si el medico no hace la licencia. No me importa si pagan o no, mi problema es que un certificado medico no justifica ausencia de 14 dias por reposo. Y la isapre en vez de solucionar dicen que no tienen nada que ver y que deben hacerme una licencia manual, justo cuando las licencias manuales son excepcionales y escasas, y los medicos que tienen talonario son cada vez menos.