No pago de licencias médicas

Estimados/as:Por medio del presente, deseo presentar un reclamo formal debido al deficiente servicio entregado por la Isapre en relación con la tramitación de mis licencias médicas.Actualmente me encuentro con un esguince grado 3 en el tobillo izquierdo, situación que ha requerido atención traumatológica y sesiones de kinesiología. En primera instancia, recibí en mi domicilio la visita de un profesional enviado por la Isapre, quien me indicó que no habría inconvenientes con la aprobación de mi primera licencia, la cual posteriormente fue reducida sin fundamento claro.Posteriormente, mi traumatólogo extendió la licencia médica considerando la complejidad de la lesión, pero esta fue rechazada, siendo derivada a peritaje médico. En dicho proceso, el profesional a cargo no revisó debidamente la documentación presentada, limitándose a una evaluación superficial, tras lo cual la licencia fue nuevamente reducida.Finalmente, mi traumatólogo emitió una tercera licencia médica para completar mi tratamiento kinesiológico (realizado tres veces por semana), la cual fue rechazada el mismo día de su emisión, sin una evaluación seria ni revisión médica adecuada.Lamento profundamente que se aprueben licencias sin sustento real, mientras que en casos debidamente justificados se cuestione y perjudique al afiliado, afectando su recuperación y bienestar.Por todo lo anterior, dejo constancia de mi malestar y disconformidad con la gestión de la Isapre, y manifiesto que este será mi último mes como afiliada, dada la falta de seriedad y compromiso demostrados.Atentamente,Ibette Lillo Ramírez