No me devuelven los reembolsos

Ingrese vía pagina Web 6 boletas para reembolsó el 16 de agosto, con las referencias N° 600024582043, N° 600024582064, N° 600024582072, N° 600024582087, N° 600024582099 y N° 600024582118 todos con pago para el 09 de septiembre de 2024, hasta la fecha no se nada de las devoluciones, llame al Call Center el 13 de septiembre de 2024 desde las 08:42 horas y no paso nada y mas encima me cortaron el teléfono, llame a las 08:45 horas y me atendió la supervisora Leoneta Martinez y tampoco me dio respuesta a lo solicitado y me dijo que me enviarían un correo y estuve 20 minutos, llame a las 12:13 horas y me atendio Karsa Rivera y tampoco me da ninguna respuesta y pido hablar con una supervisora y nada y estuve 10 minutos al teléfono, volvi a llamar 12:23 horas me atendio Leidy Toro y ninguna respuesta y pido hablar con una supervisora y me atiende Kimberly Tobar y tampoco nada, me dice que tengo que ir a una sucursal y yo vivo en Talca a mas de 250 kilometros de santiago, me dice que valla a alguna sucursal de Valparaiso o Bio Bio todas a mas de 300 kilometros de Talca, que me solicita documentos que no me han solicitado por correo, me tuvo al telefono mas de 1 hora 20 minutos, donde me dice que me enviaran un correo el lunes 16 de septiembre de 2024 que nunca llego y me al final me corto la llamada.Encuentro una falta de respeto al cliente que soy yo, no hay respuestas acordes a lo que estoy solicitando y lo que quiero es que me devuelvan mis reembolsos.