Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 12, Diciembre 2017
  • Número: 467506

Isapre Banmédica

Rechazo de licencia

SEÑORES isapre banmédica

PRESENTE


El día 26 de octubre de este año tuve un accidente, caí de la escalera con mi hija en brazos y con 25 semanas de embarazo, acudí a la urgencia de la clínica Alemana, dado que tenía lesión en los dos pies, no podía caminar, (afortunadamente mis bebes están bien). El diagnóstico fue esguince en ambos tobillos, pero dadas las condiciones de embarazo, no se realizaron procedimientos radiológicos y el tratamiento fue en base a paracetamol, reposo y compresas frías. Con la primera licencia no tuve problemas, pero al control siguiente, el mismo Dr. que me atendió en la urgencia, determinó que debía seguir en reposo laboral, dado que aún estaba con dificultades para caminar, y además incorporó tratamiento kinesiológico, 10 sesiones para ambos pies.ahí comenzó el problema con la Isapre, a los pocos días reviso la resolución, RECHAZADA! me envían la citación a peritaje, al cual concurrí puntualmente, presentando todos los antecedentes, y el tipo que me atendió además de indolente y poco empático, comienza el repertorio de pregunta con tono de completa duda ante mis respuestas, ¿los dos pies?, ¿y no le hicieron radiografía? (viendo mi enorme panza de embarazo), y tantos días?pero si ud trabaja sentada. Claro, como si cada persona llega sentada al trabajo, como si no se debiera desplazar, ni siquiera me preguntó dónde quedaba mi trabajo, que es a una hora y media de mi casa, que debo viajar con mi hija para dejarla en el jardín, ni siquiera consideró que el peso del embarazo hace que toda recuperación de los pies sea mucho mas lenta, no puedo tomar medicamentos, sólo hice la terapia de kine, que la terminé el último día de licencia y que cumplí con el reposo y las indicaciones médicas. Aún así, la resolución pasó de RECHAZADA a REDUCIDA, provocando además del mal rato, tener que ir al compin para buscar alguna alternativa de apelación. Encuentro que es una falta de respeto que una Isapre que lucra asquerosamente, mantiene una cantidad de utilidades que son exhorbitantes, se niegue a efectuar el pago que por derecho corresponde.
Autor: A.V.
Publicado el Martes, Diciembre 12, 2017 - 11:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No No Resuelto. Aún no lo resuelven.
Se debe respetar mi plan,porque no hay ningún informe de modificación.
Por lo tanto me deben devolver el pago no bonificado que realice en atención con código de urgencia

🙁 Isapre Banmédica - No gestionan ingreso de carga Legal

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🙁 ISAPRE Banmédica - No Me Traspasan Las Cotizaciones De Salud

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2.- Los montos pagados de más en mis cotizaciones no han sido devueltos
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🙁 Isapre Banmedica - No He Solicitado Incorporación Y Me Llegó Un Correo De Incorporacion

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Resuelto No Resuelto. me desafilie

🙂 Isapre Banmédica - cero compromiso con el reembolso

Resuelto Resuelto. NO pagaron en la fecha comprometida, la atención al cliente pésima, sin embargo, pagaron pero después del reclamo.

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ATTE

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No Resuelto No Han Dado Respuesta. Aun a la espera de una resolución.
Agradezco celeridad.

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🙁 isapre banmedica - no me abonan mis excedentes

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Verdaderamente es una pena haber sido parte de dicha isapre.

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No Resuelto No Resuelto. Siguen poniendo trabas e inventando algunas cosas que en la ley no existen

🙁 Isapre Banmédica - no cumple con los medicamentos de GES

No Resuelto No Resuelto. conseguí en la farmacia un medicamento alternativo, pero no la dosis completa, todo gracias a la dedicación de un empleado de la farmacia

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