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Isapre Banmédica No Se Refirió Al Reclamo Levantado Por Esta Plataforma

6 Diciembre, 2018 - 18:27
Isapre Banmédica no se refirió al reclamo levantado por esta plataforma, sólo al reclamo levantado en su página web y Línea Directa de El Mercurio, donde argumentan que "el Tribunal Constitucional , por sentencia de fecha 06 de Agosto de 2010, publicada en el Diario Oficial el 09 de Agosto 2010, derogo los números 1 al 4 del Artículo 199 del DFL Nº 1 del 2005 del Ministerio de Salud .Nuestros Tribunales de Justicia y Superintendencia de Salud, han sostenido que producto de la derogación legal antes mencionada, las Isapres han quedado impedidas de ajustar los precios de sus contratos de salud vigentes por cambio de edad del cotizante o de sus cargas , mientras no exista una solución legislativa concreta al respecto.

Por lo anterior, si lo requiere usted puede efectuar un cambio de plan que se acomode a su actual necesidad. Para esto, puede acercarse a una de nuestras sucursales con servicio al cliente y verv alternativas para su orientación y/o gestión."

Estoy a la espera de la resolución de la superintendencia de Salud.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 22, Noviembre 2018
  • Número: 543435

Isapre Banmédica

Rebaja factor de riesgo

SEÑORES isapre banmedica

PRESENTE


Estimados, les detallo mi caso y que se repite con miles de afiliados a Isapre Banmédica, al momento de solicitar la Rebaja por Factor de Riesgo de nuestros hijos.mi hijo, cumplió 2 años el día 11 de octubre del 2018, por lo que el día 21-11-2018, acudí a reclamos.cl/empresa/banmedica">Isapre Banmédica Padre Mariano 22, Providencia, para solicitar la Rebaja del plan de salud por la disminución de Factor de Riesgo. sin embargo la ejecutiva de atención, me informa que la Isapre no realiza este cambio y que me puede ofrecer un plan de salud más económico, o bien que debía levantar un reclamo formal a la superintendencia de Salud para que sea esta entidad que le INSTRUYA a la Banmédica a realizar la Rebaja de Factor de riesgo.Me parece insólito siendo que la Isapre dispone de todos los antecedentes del nacimiento de mi hijo Maximiliano y tome esta definición con sus afiliados.Posteriormente levanté un reclamo formal en la plataforma de reclamos de Banmédica, recibiendo una respuesta con el mismo descriterio.Adjunto respuesta de la Isapre para que lo consideren antes de Afiliarse a esta Isapre.
Autor: O.H.
Publicado el Jueves, Noviembre 22, 2018 - 17:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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