- San Bernardo, Chile
- 19, Noviembre 2019
- Número: 626511
Restriccion de medicos
PRESENTE
Junto con saludar, quisiera reclamar por la nueva política de los nuevos planes vida integra en la cual también se me incluyo, sin ser informado y sin mi consentimiento, el día de ayer al querer atender a mi hijo con su pediatra de hace 10 años, me encuentro con la sorpresa que al ingresar como lo hacía habitualmente a la página web del prestador preferente vidaintegra y al ingresar el rut de mi hijo, solo me indica una pediatra, no apareciendo agenda para su pediatra, al llamar al call center se me informa que por disposición de uds se me limita la atención de médicos de dichos centros médicos a una selección arbitraria por parte de vidaintegra. Lo cual vulnera mi derecho de libre atención de médicos, esta nueva modalidad nunca ha sido consultada con mi persona, ni autorizada por mí, si bien tengo claro que la atención es preferente en dichos centros médicos jamás anteriormente se me ha limitado las opciones de a que medico puedo o no acudir, dentro de dicho prestador. solicito se revierta esta medida ya que yo soy un usuario antiguo al cual no corresponde aplicar esta nueva modalidad de nuevos planes. De no tener respuesta me veré en la necesidad de recurrir a las autoridades pertinentes. Saluda atte. Francisco Sepúlveda.
Autor: F.S.