El bus no pasó por el terminal de san fernando y perdí el pasaje.

El bus no pasó por San FernandoCon fecha 08 diciembre 2022 presenté un reclamo por lo que se indica a continuación.Mi nombre es Tereza Varas, compré pasaje en recorrido.cl, desde Temuco a San Fernando para el 7 de diciembre a las 23:30 horas, n°de compra 8181ee4z en buses Jet Sur. lamentablemente el bus no pasó por el terminal de buses de San Fernando, llegué 20 minutos antes y esperé hasta las 00:15 horas. Finalmente me fui a la carretera a tomar el primer bus que me parara encontrando uno con con destino a Los Ángeles, llegué a las 5:40 horas, en espera del primer bus que me llevara a Temuco. Reclamo los pasajes e indemnización por todo lo que tuve y pasar por este incumplimiento. (valor de pasaje es de $40.000. Cabe señalar que me contacté con recorrido.cl a las 23:20 y a las 23:50 y los operadores no me dieron solución alguna.Objetivo: Obtener una compensación económica, reclamo los pasajes e indemnización por todo lo que tuve y estoy pasando por este incumplimiento. (valor de pasaje es de $40.000) Además, realicé un segundo reclamo el 29 diciembre de 2022, ya que no he tenido respuestas.