Autor:
No Resuelto, No He Recibido Ninguna Respuesta
6 Junio, 2023 - 13:49
Aun no tengo una respuesta o alguien que se haya comunicado conmigo a dar una solución o simplemente una disculpa por lo sucedido, que no es primera vez que sucede.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Lumaco, Chile
- 25, Mayo 2023
- Número: 969754
Viaje el dia de ayer de santiago a victoria en la empresa jet sur maquina placa patente jjjc-84 la cual llega atrasada a sus destinos deteniendose mayor tiempo del corrspondido en los terminales, parando en carretera por lo que llego a las 19:50 hrs a victoria donde en el boleto a traves de la pagina aparece que debe llegar a las 18:50 por lo que uno se programa para comprar el pasaje en el siguiente recorrido y llegar a destino, mas de 1 hora de retraso, en cuanto a su auxiliar mal trato con el publico poco empatico, olvidandose de los pasajeros donde dejo a una persona adulta mayor en chillan abandonado al llegar a la carretera, no recomiendo viajar en la empresa de buses jet sur, Mala experiencia y no creo que sea la primera vez por lo que vi en comentarios anteriores, ojala puedan solucionar eso y dar un buen trato por el viaje de las personas que por necesidad o trabajo deben viajar y cancelamos nuestros pasajes como corresponde, ademas de un mal aseo en la mquina y mal estado de sus asientos.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Mayor preocupación por parte de la empresa hacia sus pasajeros o de los mismos auxiliares y el conductor en tratar de dar cumplimiento a los horarios y no quedar despues sin bus para el siguiente destino.
Autor: G.J.
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