Demora entrega reposición tne

Creo que el servicio de reposición de pases es muy lento ya que se demoran mas del plazo acordado para entregar un simple tarjeta se supone que después de 28 días de hacer los tramites deben entregar la dichosa tarjeta yo ya llevó mas de un mes pagando pasaje adulto, lo que es lamentable ya que al ser estudiante el dinero no sobra, casi a diario reviso el la pagina de tne y aun sale que mi tarjeta esta en proceso de impresión Tanto se demoran !!! Ni en el registro civil se demoran tanto para entregar la cédula de identidad espero que el servicio mejores ya que se esta pagando por el y somos muchos los alumnos que están en la misma situación pasando malos ratos y haciendo malabares con el dinero para poder ir a clases