Apelacion por yo elijo mi pc y beca alimentacion

El año `pasado mi hijo estaba en 6to basico y cumplia todos los requisitos para que le entregaran su pc y no fue favorecido apelè en la fecha que correspondia dic del 2014 y hasta la fecha no he recibido respuesta alguna sobre dicha apelaciòn mi hijo se llama Ariel Isaac Barrera Llanos su cedula de identidad es 22.270.xxx-x estudia en el Colegio Bernardo O"Higgins de hualpen octava regiòn necesito sabe:r ¿ QUE PASO CON lA APELACIÒN Y POR QUE NO FUE FAVORECIDO SI CUMPLIA TODOS LOS REQUISITOS ?.... ademàs quiero saber porque tampoco recibe sus colaciones en el colegio cuando segun los registros es alumno prioritario junto a su hermano ESTEBAN ISMAEL BARRERA LLANOS ... MI NOMBRE ES SUSANA BEATRIZ LLANOS CARRASCO CEDULA DE IDENTIDAD 12.919.xxx-x .OJALA PUEDA TENER UNA PRONTA RESPUESTADE ANTEMANO Muchas gracias