- Santiago, Chile
- 22, Enero 2024
- Número: 1013327
5 meses de retraso en entrega
PRESENTE
SEÑORES JUNAEBPRESENTEAl igual que los muchos reclamos que pude leer, realice la solicitud de reposición de mi TNE en Agosto del 2023, hasta la fecha de hoy, 22 de enero 2024, no he recibido ninguna respuesta en concreto, en más de 3 ocasiones me han indicado que está en distribución y se retractan al día siguiente, no ofrecen compensación ni soluciones, lo call center se respaldan en que no manejan mas información pero tampoco entregan otro contacto para elevar el reclamo.¿Quién se hará responsable?
Objetivo:
Obtener una solucion
Solución Concreta y algun tipo de compensación.
Autor: A.R.