- Maipú, Chile
- 03, Marzo 2025
- Número: 1066916
Sernac Pesima atencion al clinete
PRESENTE
Compre en diciembre del 2024 un auto MG3 usado, llegando a mi casa se prendió el sensor del neumático, además venia un piquete en el parabrisas, cuando llame y envié fotos nadie me contesto, tuve que ir directamente y la atención fue pésima, ya que iba sin hora.... después me derivaron a mantenimiento que queda en san bernardo, me solucionaron el tema de los sensores los cuales ahora después de 1 mes volvieron a fallar y el parabrisa aun esta igual, ni siquiera me han llamado para arreglarlo y ya estamos en marzo, las veces que me han escrito es para decirme que aún no llega el parabrisas, después para pedirme mi dirección y de ahí nada más. Su atención es pésima, no los recomiendo para nada, pero cuando uno manda la solicitud para cotizar te llaman altiro, y las veces necesarias, pero para post venta o para solucionar un problema son lo peor.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me solucionen el problema del auto, el auto está prácticamente nuevo por ende no es nada tan terrible que ellos no puedan solucionar lo que pasa es son LA PEOR EMPRESA
Autor: B.P.