Autor:

🙁 No Resuelto

18 Noviembre, 2022 - 12:15
A la fecha nadie se ha comunicado conmigo de la empresa respecto a este tema.
Es una burla para los pasajeros, he comprado muchas veces en Kupos, ahora muy decepcionada!! Se quedaron con 4 pasajes que de seguro los vendieron en el bus.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 08, Noviembre 2022
  • Número: 930653
Sernac

Kupos.cl

Se compró 4 pasajeros erróneos

SEÑORES kupos.cl

PRESENTE


El domingo 6 compre 4 pasajes a Illapel erróneamente a las 10:30 hora de salida desde Santiago, cancele y me llego correo ok. Visto el error de la hora de salida llame de inmediato muchas veces al fono " ayuda" nunca respondieron porque decía que se podía solicitar devolución dentro de 4 hrs.Me desespere y vuelvo a comprar 4 pasajes para el mismo día 7 a la hora correcta 15:30 hrs desde Santiago/ Illapel viaje que si realizamos por el cual cancelé 44.000 y por los primeros 36.000.nadie responde, en las oficinas dicen que no se hacen devoluciones solo por la cuenta de Kupos, abri una cuenta para reclamar mi dinero pero como se abrió con fecha posterior no aparece esta compra. INDIGNANTE.Obviamente esos pasajes los revendieron en el bus.necesito la devolución a la brevedad.AtentamenteElisa Burgos Herná[email protected]
Objetivo: Obtener una solucion Devolución total del valor de la primera compra $ 36.000 tal como lo promete la empresa,
Autor: E.B.
Publicado el Martes, Noviembre 8, 2022 - 00:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Kupos.cl - Sinvergüenza. Página no funciona

No Resuelto Pésimo. Solo Negativas A Su Error. Pésimo está empresa junto a @turbus.

🙁 kupos.cl - Servicio no prestado

No Resuelto No Resuelto. No resuelto, pero sí he tenido información explicaciones de parte de Kupos.
Según Kupos, están a la espera de información parte de la empresa Pullmanbus.

🙂 Kupos.cl - No envio de documentos.(pasajes)

Resuelto Los Documentos Fueron Enviados. Llame a kupoos y resolvieron enviandome los pasajes por wuasap

🙁 Kupos.cl - Devolución dinero por no prestación de servicio

No Resuelto No Resuelto.. He vuelto a escribir a Kupos, pero he recibido el mismo mensaje anterior de recepción, todo lo cual indica que se trata de una respuesta automatizada.

🙁 Kupos.cl - No dejan anular pasaje y con ello devolución de dinero

No Resuelto Sin Solución. Decepción total, por error de cliente se quedan con el dinero sin posibilidad de devolución

🙁 Kupos.cl - No me dejaron abordar el bus PULLMAN TUR y me trataron mal

No Resuelto No Solucionado. No han solucionado mi problema que fue que no me devolvieron mi pasaje

🙁 Kupos.cl - Compra de pasaje Pullman bus que nunca llegó al terminal

No Resuelto No Resuelto. Aun no he recibido noticias ni devolución del pasaje.
Invito a no comprar pasajes por esta página, un fraude.

🙂 Kupos.cl - Compre 4 pasajes y me llego el cobro de 54000 pero nunca llegaron los pasajes

Resuelto Me Reembolsaron El Dinero De Los Pasajes. Me ofrecieron el reembolso en en dinero de cupos inmediato o en dinero real con demora de 5 a 7 dias hábiles, tome el dinero real, aun no llega pero aun no se cumplen los dias

🙁 Kupos.cl - pague y no emitieron ticket

No Resuelto No Se Han Responsabilizado. Compré un pasaje el día anterior en la tarde y nunca me llegó el ticket espere lo suficiente y tuve que comprar un segundo pasaje mismo día para no perder mi vuelo . Cuando ya estaba en el avión me envían copia del pasaje… una vergüenza .. necesito devolución al medio de pago que use

🙁 Kupos.cl - Devolución de Dinero

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado conmigo

🙁 Kupos.cl - No avisar cambio de toma de pasajeros

No Resuelto No Solucionado. lamentablemente no he recibido ninguna respuesta de Kupos.cl

🙂 Kupos.cl - Compre pasajes y no llegaron al correo

Resuelto Positivo. Me hicieron la devolución del dinero

🙁 Kupos.cl - Bus no paso a la hora

No Resuelto No Resuelyo. No hay ninguna respuesta