Reclamos y resultados similares

🙁 Kupos.cl - El bus se mojo entero

No Resuelto No Me Han Resuelto El Problema. Minimo respondan

🙁 Kupos.cl - no hacen devolucion

No Resuelto No Resuelto. No volveré a comprar por kupos, reclamé a sernac y recién se dignaron a mandar un correo que verán recién si de verdad el bus no salió y si es que me devuelven el pasaje pero todo lo que gaste para poder llegar en madrugada a tomarlo es perdida. Pero ya pasaron días y nada, ahí quedó todo.

🙁 Empresa Kupos - Viaje no relizado

No Resuelto No Resuelto Aún. Aún no tengo respuesta.

🙁 Kupos.cl - Cupones invalidos

No Resuelto No Resuelto. Por parte de la empresa kupos no he podido conseguir ninguna respuesta, por teléfono indican que se comunicaran y no lo hacen, por Instagram lo mismo solo que la respuesta es más rápida y por correo han pasado meses sin tener respuesta, recomiendo no comprar la cuponera, ya que ante problemas no dan soluciones.

🙂 Kupos.cl - Caída de sistema y cobro de pasaje

Resuelto Resuelto: Restitución Del Dinero. Hice finalmente el reclamo vía Sernac, ya que no pude contactarme con nadie de Kupos. Al cabo de una semana me contactaron y reconocieron la caida del sistema. Me ofrecieron dos soluciones para restituir el dinero, abonarlo a Kupospay o por un deposito, que demoraría mas, así que opte por abonarlo y utilizarlo en otro pasaje mas adelante.
Todo ok.

🙂 Kupos.cl - suspensión de servicio turbus iquique copiapo

Resuelto Resuelto. Gracias por la gestión ya me hicieron el reembolso

🙁 Kupos.cl - Se perdió mi equipaje

No Resuelto Sin Respuesta. Estimados hasta la fecha no tengo respuesta de parte de la empresa, solicito alguna solución ya que perdí todas mis cosas, favor sus comentarios

🙁 Kupos.cl - No respuesta ni devolución de dineros

No Resuelto No Resuelto. No ha habido ninguna respuesta ni acercamiento de parte de kupos o pullmann referente a lo sucedido

🙁 Kupos.cl - Sinvergüenza. Página no funciona

No Resuelto Pésimo. Solo Negativas A Su Error. Pésimo está empresa junto a @turbus.

🙁 kupos.cl - Servicio no prestado

No Resuelto No Resuelto. No resuelto, pero sí he tenido información explicaciones de parte de Kupos.
Según Kupos, están a la espera de información parte de la empresa Pullmanbus.

🙂 Kupos.cl - No envio de documentos.(pasajes)

Resuelto Los Documentos Fueron Enviados. Llame a kupoos y resolvieron enviandome los pasajes por wuasap

🙁 Kupos.cl - Devolución dinero por no prestación de servicio

No Resuelto No Resuelto.. He vuelto a escribir a Kupos, pero he recibido el mismo mensaje anterior de recepción, todo lo cual indica que se trata de una respuesta automatizada.

🙁 Kupos.cl - No dejan anular pasaje y con ello devolución de dinero

No Resuelto Sin Solución. Decepción total, por error de cliente se quedan con el dinero sin posibilidad de devolución

Autor:

🙁 No Resuelto

18 Noviembre, 2022 - 12:15

A la fecha nadie se ha comunicado conmigo de la empresa respecto a este tema.
Es una burla para los pasajeros, he comprado muchas veces en Kupos, ahora muy decepcionada!! Se quedaron con 4 pasajes que de seguro los vendieron en el bus.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Providencia, Chile
08, Noviembre 2022
Número: 930653

Sernac

Kupos.cl

Se compró 4 pasajeros erróneos

SEÑORES kupos.cl

PRESENTE

El domingo 6 compre 4 pasajes a Illapel erróneamente a las 10:30 hora de salida desde Santiago, cancele y me llego correo ok. Visto el error de la hora de salida llame de inmediato muchas veces al fono " ayuda" nunca respondieron porque decía que se podía solicitar devolución dentro de 4 hrs.Me desespere y vuelvo a comprar 4 pasajes para el mismo día 7 a la hora correcta 15:30 hrs desde Santiago/ Illapel viaje que si realizamos por el cual cancelé 44.000 y por los primeros 36.000.nadie responde, en las oficinas dicen que no se hacen devoluciones solo por la cuenta de Kupos, abri una cuenta para reclamar mi dinero pero como se abrió con fecha posterior no aparece esta compra. INDIGNANTE.Obviamente esos pasajes los revendieron en el bus.necesito la devolución a la brevedad.AtentamenteElisa Burgos Herná[email protected]

Objetivo: Obtener una solucion Devolución total del valor de la primera compra $ 36.000 tal como lo promete la empresa,

Autor: E.B.

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Publicado el Martes, Noviembre 8, 2022 - 00:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.