Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Alto Hospicio, Chile
- 19, Mayo 2023
- Número: 968767
Soy viajera por trabajo que me lo costeo yo y cada ahorro es importante para mí pero debo decir que No existe DIFERENCIA de kupos app y kupos .cl para identificar la presentación de uno del otro PRIMER OBSTACULO que DEBEN ARREGLAR importante para iniciar un supuesto descuento al 50% en la próxima compra mentira primero debe ser ida y vuelta y EFECTIVA si tuviste un problema de salud y no ocupaste el boleto NO te dan el descuento,y eso que lo pagaste,ni en las aerolíneas HACEN ESO ,el descuento queda retenido y no lo puedes ocupar COMPLETO SOLO POR PARTES o sea TE CONDICIONAN y te obligan a comprar más pasajes y solo te descuentan el 5% jamás alcanzas a completar o a ocupar tu promoción porque más encima tienes 1 mes para ocuparlo de verdad más encima el app no es amigable ya que para ocupar a pesar que es tu rut cuando ingresas el descuento no es automático debes FIJARTE que el punto este en kupos crédito y no en kupos pay MAS ENGORROSO se pasaron quien se le ocurrió esto es un usurero ,si creen que esto es un ahorro es una burla al consumidor ,quisiera saber cuál es su competencia para comprarles a ellos veo que esto es un monopolioQuiten esa mentira
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Ampliar el plazo ,en un mes no se logra el uso del descuento por la limitación que pusieron del 5%
La compra que se hizo en kupos .cl se aplique el descuento ya que nose diferencia estás presentaciones
Cambien la ubicación del punto a la del kupos crédito o lo editen . automático para el descuento por derecho ganado ,ponen con letra grande kupos pay nuevamente kupos pay y de ahí kupos crédito entonces tantos puntos cuál será la correcta ,es horrible si pinchas mal no te dan el descuento sin derecho a reclamo ya que lo cobran completo ,pésimo ni en los supermercado
50%en partes de 5% ese el descuento en REALIDAD deben cambiar esa información
Que tienen escrito
Autor: C.F.
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